Amenzi usturătoare pentru comercianții care nu vor să înlocuiască produsele deteriorate în 30 de zile
Începând cu 23 noiembrie 2025, va intra în vigoare Legea 190/2025 care modifică ordonanța, astfel încât să includă amenzi cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în termenul specificat, de 30 de zile.
„Am promulgat săptămâna aceasta legea care introduce amendarea comercianților cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligației de a înlocui produsele achiziționate, fie fizic, fie online, atunci când cumpărătorul constată o neconformitate în termen de cel mult 30 de zile de la achiziție. Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și întărește protecția consumatorilor”, anunță președintele Nicușor Dan.
În urmă cu doi ani, la începutul lunii iulie, Guvernul decidea să vină în ajutorul consumatorilor, impunând comercianților obligativitatea înlocuirii produselor neconforme în 30 de zile de la achiziționare.
Inițiatorii legii au explicat necesitatea noilor prevederi, arătând că, în practică, comercianții ignorau adesea obligația de a înlocui bunurile neconforme: „Din păcate, legiuitorul, în cadrul procedurilor parlamentare de adoptare a OUG 140/2021 a instituit o nouă obligație în sarcina vânzătorului – înlocuirea bunului neconform – însă nu a dispus și sancțiunile aplicabile pentru abaterile de la prevederile art.11 alin.(7), respectiv refuzul vânzătorului de a înlocui bunul neconform, în termenul stipulat de lege. Absența sancțiunii determină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianților, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”.
