Kaufland a anunțat, joi seară, că retrage din magazine produsul ”Newcential - Benzi pentru antrenament”, la care există posibilitatea desprinderii cuplajului. Clienții pot returna produsul în orice magazin, chiar dacă nu mai au bonul, scrie realitatea.net.
Kaufland a anunțat, joi seară, că retrage din magazine produsul ”Newcential - Benzi pentru antrenament”, la care există posibilitatea desprinderii cuplajului. Clienții pot returna produsul în orice magazin, chiar dacă nu mai au bonul, scrie realitatea.net.
Kaufland retrage voluntar și preventiv, din motive ce țin de protejarea consumatorilor, produsul ”Newcential - Benzi pentru antrenament”. Produsul s-a aflat la vânzare în magazinele Kaufland începând cu 06.01.2021.
”La acest articol există posibilitatea desprinderii involuntare a cuplajului în anumite circumstanțe nefavorabile. Astfel, există un pericol de accidentare în timpul utilizării articolului. Clienții care au achiziționat acest produs sunt rugați să acorde atenție informării și să nu îl mai folosească. Pentru a proteja siguranța consumatorilor, Kaufland a reacționat imediat și a retras de la vânzare produsul menționat, din lotul cu numărul 1234261-4020”, a transmis compania.
Cei care au cumpărat acest produs se pot prezenta în orice magazin Kaufland pentru a-l returna și vor primi contravaloarea sa, fără a mai fi necesară prezentarea bonului fiscal. Pentru informații, clienții au la dispoziție numărul de telefon al Centrului Relații Clienți, 0800 080 888, apelabil gratuit (număr apelabil doar din rețelele Vodafone, Orange, Telekom, Upc România și RCS&RDS), de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 - 20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 - 17.00 sau în scris accesând www.kaufland.ro/contact.
