RADET Constanța le transmite consumatorilor racordați la sistemul centralizat de termoficare că, în cazul în care au închis instalația de încălzire, trebuie să anunțe imediat furnizorul.
„În cazul în care, din diverse motive, ați închis pentru o perioadă determinată de timp instalația de încălzire, vă solicitam să informați deîndată furnizorul RADET pentru a se verifica oprirea și pentru a putea fi luată în calcul această perioadă de nefurnizare la stabilirea consumului. De asemenea, se va informa RADET și la reluarea furnizării energiei termice”, au transmis reprezentanții regiei.
Aceștia mai susțin că, în cazul în care nu veți informa despre eventualele opriri ori reluări ale furnizări se va considera că s-a furnizat energie termică în toată perioada dintre cele două citiri succesive ale contoarelor, consumul fiind stabilit pentru întreaga perioadă, conform procedurii.
Informarea privind oprirea/reluarea furnizării se vor anunța la:
– prin adresa scrisa depusa la registratura RADET din str. Badea Cartan nr 14A, sau
– prin pagina de internet a RADET www.radet-constanta.ro la secțiunea „Sesizări și Reclamații” – petiții online, sau
– prin e-mail la adresa [email protected] .
